特定商取引に関する法律に基づく表記

店舗名称

ＭＯＮＯ ＦＡＣＴＯＲＹ

販売業者

中島誉史男

運営統括責任者

中島誉史男

所在地

〒413-0231　静岡県伊東市富戸1020-648

電話番号

0557(51)6877

メールアドレス

potter@monofactory.jp

ホームページのURL

http://monofactory31.com

取扱商品

手作り陶器などの食器、表札・洗面ボウルなどの陶製品、キッチン雑貨調理器具など

商品代金以外の必要料金

1. 送料
送料はクロネコヤマト関東発60サイズから100円引きのお値段で自動的に計上されます。ただし、商品代金の合計が15,000円（税込）以上の場合は配送先１箇所につき送料無料となります。

2.銀行振込手数料
入金方法に銀行振込を選択された方。手数料につきましてはご利用の金融機関にお問い合わせください。

3.代金引換え手数料
代金引換を選択された方。10,000円未満は324円、10,000円以上30,000円未満は432円、30,000円以上100,000円未満は648円、100,000円以上300,000円未満は1080円。

4.クレジットカード決済手数料
クレジッドカード決済を選択された方。お引き落としやお支払い方法、手数料等は、ご利用のクレジット会員規約に準じます。

5.コンビニ決済(番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済
上の決済を選択された方。決済手数料:324円。

6.コンビニ決済(払込票）
コンビニ決済を選択された方。決済手数料:324円。

7.楽天銀行決済
楽天銀行決済を選択された方。お買い上げ金額によって手数料が発生します。3,000円未満：無料、 3,000円～6,000円未満：240円、 6,000円～10,000円未満：390円、 10,000円～：500円。

8.ギフトラッピング
ギフトラッピングを選択された方、別途525円。

9.消費税
消費税総額表示としております。

申込有効期限

ご注文の確認メールを差し上げた日から5日以内

販売数量

当店での掲載商品は、実店舗と並行で販売を行っております。そのため、店頭での売り違いにより、お客様にご迷惑をお掛けしてしまう場合がございます。商品をご用意できない場合には、メールにてご連絡させて頂きます。

引渡し時期

在庫品は入金の確認が済みました後「3営業日以内」に、予約品受付の場合は商品がご用意でき入金の確認が済みました後「3営業日以内」に発送します。遅れる可能性がある場合にはメールにて事前連絡いたします。支払い方法に代金引換を選択されたお客様には3営業日以内に発送いたします。なお、悪天候など配送会社の都合により到着が遅れる場合もございます。予めご了承ください。 商品発送時にはその旨をお問い合わせ伝票番号とともにメールにてお知らせいたします。 *入金後3営業日を過ぎても商品発送の連絡がない場合は大変お手数ですが、Contactページよりご連絡ください。

お支払い方法

1.銀行振込
●スルガ銀行 伊東支店 普通 3585662 名義：モノ　ファクトリー　ナカジマヨシオ
●楽天銀行 ロック支店 普通 5013304 名義：モノ　ファクトリー　ナカジマ　ヨシオ

2.代金引換
代金引換は、商品が到着した際のお支払いです。現金のみでのお支払いになります。 商品到着時に宅配便のドライバーさんに代金をお支払い頂きます。

3.クレジットカード　VISA、MASTER CARD、JCB、AMEX、DINERS　分割払い可

4.コンビニ決済(番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済
注文完了後、「支払い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。 「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。

5.コンビニ決済(払込票）
コンビニ払込票が郵送で届きます。払込票に記載のお支払期限までに、 お近くのコンビニエンスストアでお支払いください。

6.楽天Edy決済
電子マネー機能（FeliCa）を搭載した携帯電話をお持ちで、 楽天Edyに登録しているお客様が利用できる決済サービスです。

7.楽天銀行決済

お支払い期限

1.銀行振込み
ご注文の確認メールを差し上げた日から5営業日以内にお支払いください。 *なお、ご予約品は商品依頼時に50%、完成のお知らせを受けてから5営業日以内に残額の50%をお支払いください。

2.代金引換
商品引渡し時に配達員に直接お支払いください。

3.クレジットカード
ご注文時に、ご注文確定後表示されるクレジットカード決済画面に必要事項を入力してお支払いください。

4.コンビニ決済(番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済
注文日を含む5営業日以内にお支払いください。

5.コンビニ決済(払込票）
払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストアでお支払いください。

6.楽天Edy決済
注文時にお客様の携帯電話に決済用のURLが送信されます。決済URLにアクセスしお支払いください。

7.楽天銀行決済
注文確認画面の後に、楽天銀行決済のログイン画面が表示されますので、ログインしてお手続きしてください。

返品/交換/不良品

次の場合、交換・返品はお受けできませんので、予めご了承ください。
・一度ご使用になった商品
・お客様のもとでキズや破損が生じた商品
・商品到着後5日経過したもの
・お客様のご都合の場合、イメージが違った、気が変わったなど
・多少の商品サイズの違い（手作りのため誤差がございます）
これらの返品交換は、商品の性質上、一切不可とさせていただいております。十分、ご検討のうえご注文ください。

商品の破損、数量違い、ご注文の商品と違う場合は商品到着日より5日以内にご連絡ください。在庫のあるものにつきましては、至急,良品と交換させていただきます。 なお、商品の性質上、同じものが手配できない場合がございます。その際は、大変申し訳ありませんが、次のように対応させていただきます。

・納期を待っていただく(約１ヶ月～１ヶ月半）
・代替品にて交換
・返金

商品到着日より5日を過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

返品送料

お客様都合の場合はご容赦ください。 商品の破損や商品相違などの場合は当店負担とさせていただきます。

体験キャンセル料

当アトリエは小さな工房です。お客様の都合による安易なキャンセルはご遠慮いただいております。なおキャンセル料につきましては次の通り申し受けております。

・当日：100％ ・前日：80％ ・2日前：70％ ・3日前：60％ ・4日前：50％

キャンセル料入金口座は次の通りとなります。
楽天銀行 ロック支店 普通 5013304 名義：モノ　ファクトリー　ナカジマ　ヨシオ

なお、震災など不測の事態につきましてはこの限りではございません。

許認可/資格等

許認可、資格等は必要ありません。

連絡先

お問い合わせ等はContactページよりお願いしております。