配送日・配送先の変更について


配送日時の変更

お届けはヤマト運輸の「宅急便」になります。出荷後の配送日の変更は、ヤマト運輸から届く
「MONO FACTORY から商品出荷のお知らせ」のメールより行えます。ただし、配送会社での
商品の保管期限は配送予定日から7日間となります。

期間内にお受取りいただけない場合、ご注文はキャンセルとなります。キャンセルされた商品の再配送は
承っておりませんので、あらかじめご了承ください。なお、出荷前でしたら配送日時の変更をこちらでも承れ
ますのでContactページよりお問い合わせください。


お届け先の変更

MONO FACTORYまで直接お電話いただくかContactページより配送先変更の旨、ご連絡ください。
ただし、変更の内容によっては承れない場合がございます。その場合は一旦キャンセルをしてから再注文となります。