Privacy Policy
MONO FACTORY(以下弊社)では下のプライバシーポリシーを掲げ、お客様の個人情報を保護するために細心の注意を払っています。
陶芸体験教室などのサービスの利用、商品を購入した場合には、プライバシーポリシーに同意したものとみなされますので、本内容を熟読してご理解ください。
- ■ 個人情報とは
- 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別
することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
- ■ 個人情報の収集方法
- 弊社では教室への入会、陶芸体験、商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。弊社で収集する個人情報は以下の通りです。- お名前,フリガナ
- ご住所
- お電話番号
- メールアドレス
- パスワード
- 弊社とのお取引履歴及びその内容
- 上記の組み合わせで特定の個人を識別できる情報
- ■ 個人情報を収集・利用する目的
- 弊社ではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
- ご注文の確認、照会
- 商品発送の確認、照会
- お問合せの返信時
- Promotionなど挨拶状の送付、ご案内
- お客様の陶芸作品に関してのご連絡
- 弊社の経営方針もしくは営業戦略の策定・改善を目的とした調査・検討を行うため
- ■ 情報の第三者への開示について
-
- 弊社は、下記2に該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示することはありません。
- 弊社は、以下の場合には個人情報を第三者に開示することがあります。
・法令により情報の開示が求められる場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要があると弊社が判断した場合
・国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対し協力することその他公共の利益の
為に特に必要があると弊社が判断した場合
・お客様または弊社の権利の確保のために必要であると弊社が判断した場合
・決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を開示する場合
- ■ 個人情報の安全性
- 弊社では、個人情報の不当なアクセスによる紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して、安全対策に努めてまいります。
ただし、以下の事由など弊社の責に帰すべからざる事由を原因とする個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などに関しては、弊社では責任を負いかねますのでご注意ください。 -
- 誰でもアクセスできる形態でインターネット上に個人情報を開示した場合
- 弊社以外のウェブサイトにおいて個人情報を開示した場合
- お客様の利用した端末から個人情報が漏れた場合、又はお客様の管理下にあるパスワードの使用を原因とし個人情報が漏れた場合
- 各種申込フォームにお客様が入力されたメールアドレスが間違っている場合(各種申込フォームでは内容をお客様に確認して頂くために、登録されたメールアドレスに申込情報を自動配信する仕組みになっています。そのため間違ったメールアドレスであっても、そのメールアドレスに申込情報が自動的に配信されます。)
- ■ 個人情報の訂正および削除
- お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
■Facebook : ログイン情報を削除する方法
- ■ カード決済について
- 体験の予約システムおよびオンラインショップにて使用されているオンライン決済システムはSquareを利用しております。
アカウント登録者とその顧客を保護するため、送信された情報は Wi-Fi接続 (公衆/プライベート) またはモバイルデータサービス
(3G、4G、EDGE など) のいずれをお使いの場合にもすべて暗号化されてサーバーまで安全に転送されます。
Square は PCI DSS レベル1 に準拠し、業界基準に基づく高度なセキュリティ体制のもとで運用されています。システムは常時監視され、従業員も厳格なデータ保護基準に従って業務を行っています。また、ユーザー情報を第三者に販売することはありません。
- ■ cookieの使用について
- 弊社は、お客様により良いサービスを提供するため、cookie を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。また、cookie の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。※cookie とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
- ■ お問合せ先
- 〒413-0231 静岡県伊東市富戸1020-648
0557(51)6877 potter@monofactory31.com
- ■ プライバシーポリシーの変更
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- 本プライバシーポリシーの内容はお客様に通知なく変更されることがあります。
- 変更後のプライバシーポリシーは弊社が別途定める場合を除き、ウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。
Last Update 2026/1/29